Política de Devolución
Política de cambios y devoluciones – Raizé 💛
Aceptamos cambios únicamente por productos defectuosos o errores en el envío.
El cliente debe reportar la novedad dentro de las primeras 24 horas después de recibir el pedido, enviando evidencia fotográfica.
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfecto estado.
Por tratarse de productos de uso personal, no realizamos devoluciones por cambio de opinión.
Para gestionar cualquier solicitud, comunícate a nuestro canal de atención para recibir acompañamiento personalizado.