POLÍTICA DE PRIVACIDAD – RAIZÉ NATURAL

En Raizé Natural valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://raizenatural.com, redes sociales y canales de contacto como WhatsApp.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Marca: Raizé Natural
Sitio web: https://raizenatural.com
Canales de contacto: redes sociales oficiales y WhatsApp

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2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar información personal cuando navegas por nuestro sitio web, realizas una compra o te comunicas con nosotros, incluyendo:

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• Número de teléfono (WhatsApp)

• Dirección de correo electrónico

• Dirección de envío

• Información relacionada con pedidos y compras

• Datos de navegación como dirección IP, cookies y eventos de interacción

No recopilamos datos sensibles ni información personal sin tu consentimiento.

3. FINALIDAD DEL USO DE LA INFORMACIÓN

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Procesar pedidos y gestionar compras

• Brindar atención al cliente y responder consultas

• Contactarte sobre productos, pedidos o información solicitada

• Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web

• Medir y optimizar nuestras campañas publicitarias

En ningún caso utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos.

4. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento de navegación.

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Puedes consultar la política de privacidad de Meta en:
https://www.facebook.com/privacy/policy

5. COMPARTICIÓN DE LA INFORMACIÓN

Raizé Natural no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para:

• Procesar pagos

• Realizar envíos

• Cumplir obligaciones legales

En todos los casos, la información es tratada de manera confidencial y segura.

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, usos indebidos o alteraciones.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Como usuario tienes derecho a:

• Conocer los datos personales que tenemos

• Solicitar la corrección o actualización de tus datos

• Solicitar la eliminación de tu información

• Revocar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de nuestros canales oficiales.

8. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

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9. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Raizé Natural se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.

10. ACEPTACIÓN

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